Procedimientos estándar para la certificación de las normas ISO

 

La certificación de las normas ISO son indispensables para una empresa, siendo sinónimo de calidad en todos los aspectos. Esta serie de normas se relacionan con el comercio, comunicación y fabricación, y tienen reconocimiento internacional. Por lo tanto, todas las empresas hacen bien en implementarlas para desarrollar un sistema de gestión compacto.

 

Importancia de la certificación de las normas ISO

Cuando se cuenta con una certificación de las normas ISO, se les brinda calidad a los clientes y se transmite más confianza. Asimismo, el cumplimiento de dichas normas es fundamental para la empresa. De hecho, es un requisito indispensable para tener reconocimiento en el extranjero.

 

A continuación, se desarrolla un breve listado con los pasos principales para obtener la certificación. De esta manera, la calidad de la empresa estará garantizada.

 

Conocer las normas

Todos los integrantes de la empresa deben estar al tanto del cumplimiento e implementación de las normas ISO. Cuando el personal esté implicado directamente con dicha normativa, será fácil transmitir calidad en toda la empresa.

 

Tener un encargado de calidad

Puede ser una persona o un equipo, lo importante es que cumpla con funciones específicas. Estás son análisis de situaciones, evaluación de necesidades y obtención de recursos. Del mismo modo, aplica para la verificación del progreso del trabajo.

 

Realizar análisis

Es importante entender desde qué punto está partiendo la empresa. En consecuencia, se va a determinar qué es lo que hace falta para obtener la certificación. Todo debe comenzar con un diagnóstico inicial de la organización para ver qué normas se requieren cumplir.

 

Diseñar un sistema de calidad

Es uno de los pasos más importantes y que se debe aplicar en todos los procesos. Por consiguiente, la creación de un manual de calidad con métodos y procedimientos resulta más que conveniente, en todos los aspectos.

 

Comunicación

Se debe concientizar al personal, tanto directivo, administrativo, sobre las necesidades y beneficios de los cambios. Hay que aclarar dudas, brindar capacitación y darle cada vez más importancia a la calidad.

 

Ejecutar el sistema de calidad

Tras elaborar el plan del sistema de calidad, se tiene que ejecutar al pie de la letra. De dicho modo, en el momento de solicitar la certificación, se tendrán pruebas tangibles del funcionamiento de alta calidad en la empresa. Por otro lado, al implementar el sistema se conocerá si existe la necesidad de hacer cambios o mejoras.

 

Auditorías internas

Se ocupan de analizar detalladamente el funcionamiento del sistema de calidad. Al mismo tiempo, verifican si se cumplen los objetivos, ya sean a corto o largo plazo. Igualmente, las auditorías internas están encargadas de efectuar acciones de corrección.

 

Escoger la organización certificadora

Aplicar un sistema de calidad no necesariamente significa obtener la certificación de las normas ISO. Por este motivo, se tiene que elegir una organización que garantice que el sistema diseñado sea eficaz. Pueden ser organizaciones nacionales o de carácter internacional.

 

Auditorías de certificación

Son parecidas a las auditorías internas, pero hechas por la organización a que se solicita el certificado. Realizan verificación de calidad, entrevistas al personal, revisión de registros, entre otros aspectos. En resumen, se ocupan de determinar si la empresa cumple o no con los requerimientos de las normas ISO.

 

Obtener ahora la certificación de las normas ISO

Cuando una empresa sigue todos estos pasos y llena los estándares de calidad, la certificación de las normas ISO estará garantizada. Como consecuencia, se brindarán mejores resultados en la productividad y servicios finales. A la larga, esto se traduce en clientes más satisfechos y un mayor alcance, además de prestigio en la empresa.

 

En definitiva, todas las empresas hacen bien en esforzarse por obtener la certificación ISO.